1月29日11:30，乐广高速黎溪服务区经理肖恒军接到商户麦当劳的员工报告称其在店内拾得一个女士挎包。肖恒军随即通知现场值班的员工，留意场区是否有旅客前来寻找，务必及时反馈并归还。过了半个小时，肖恒军手机铃声响起。

二广高速丰阳服务区工作人员拾包归还。邓少庆 摄

(资料图片仅供参考)

“您好！请问是黎溪服务区肖经理吗？我上午在麦当劳就餐，包落那了，能帮我找找吗？”听着电话里失主语气焦急，肖恒军安慰失主挎包已被工作人员拾得，可随时到服务区认领。12:02，失主折返回服务区，经核实失主身份并当场清点包内物品无误后，服务区工作人员将挎包归还。“里面有刚取的1万元现金，还有证件银行卡，丢了就麻烦大了，谢谢你们！”失主对工作人员致谢。

2023年春运，类似这样的暖心事迹并不少。

1月28日14:20，乐广高速乐昌服务区当班交通协管员谢石茂在场区巡逻时，发现一老人晕倒在地，旁边人眼露焦急不知所措，谢石茂立即跑步上前了解情况。只见老人意识模糊，说话断断续续，谢石茂当即将情况上报，并喊来了场区的其他同事拨打120急救电话，合力将老人转移至服务区休息区。

在等待救护车到来的过程中，服务区工作人员为老人揪痧，并提供温开水及风油精等，老人情况稍微好转。据了解，老人一家从老家返粤务工，因老人晕车不舒服，便想到服务区休息一下，没承想刚下车就晕倒。过了20分钟左右，救护车赶至现场，服务区工作人员协助医护人员搀扶老人上救护车送往了医院。

更早前，1月23日12时许，京港澳高速佛冈停车区里有了不少春节假期出行的旅客，正在场区当班的交通协管员欧均静见到一个拄着拐杖行动不便的老人，正慢步走进服务楼，眼露难色。欧均静上前了解情况，得知老人需要去卫生间后，便搀扶老人去了第三卫生间。待老人如厕后，又搀扶老人回到车上，老人连声道谢。

京港澳高速佛冈停车区工作人员搀扶老人前往第三卫生间。黄军义 摄

期间，二广高速丰阳、青龙、连麦服务（停车）区、京港澳高速曲江服务区也都相继发生了拾包归还、拾车钥匙归还、帮助行动不便旅客、协助推车等暖心故事。

春运还在继续，通驿粤北分公司相关负责人介绍，公司所辖各服务区员工全员在岗，保畅通优服务，未来还将持续24小时值班在岗，提供细致周到的服务，服务司乘大众春运出行。

素材来源：清远文明网、南方+