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让ChatGPT当“培训助理”,一份优秀的企业培训方案轻巧出炉-最新消息

来源: 2023-04-19 08:45:01

来源 | 大任智库

ID | macromc

ChatGPT是由Open AI公司开发的自然语言处理模型,采用Transformer结构,通过大量无监督学习进行模型训练,能够生成高质量自然语言文本。它可以被广泛应用于:文本生成、营销辅助、学术研究、电子商务、客服系统、软件开发等,越来越多的企业和组织开始使用ChatGPT来改善他们的客户体验、提高效率和降低成本。


(资料图)

ChatGPT能够产生高质量的输出,一半得益于其强大的算力,另一半则取决于所提供的Prompt(指令)。创建一个好的Prompt,需要遵循“三段式”原则:即提供相关背景、布置清晰任务、提供详细指示。今天,我们将展示如何在实际工作场景中使用AI应用程序,模拟一名企业培训师,使用ChatGPT来编写一份企业内部培训方案,以“制造业中层领导力培训”为主题,希望这个切入点可以给大家带来灵感和启发。

培训方案的设计一般包含以下几个环节:培训需求调查、培训方案设计、培训课件设计、授课讲师寻找、课程预算编制、培训效果评估。

01

培训需求调查

TrainingRequirementsSurvey

为了更好地设计培训方案,我们需要对受训者进行一次训前调研,以便了解他们之前的受训程度和学习目标。

Prompt(指令):假设你是一位制造业企业人力资源部门的培训经理,公司准备对全员展开一次领导力培训。现在需要做一份训前调研问卷,请帮我设计一下。请注意:不超过15个问题,希望和制造业相关。

02

培训方案设计

Training Program Design

培训方案的设计是核心部分,在这个环节中我们需要包含课程形式、内容框架、课程周期、课程目标等内容。

Prompt(指令):假设你是一位培训师。你准备给企业内部50名中层干部制定一份领导力培训方案。请注意,其中该培训为期5天,需要包括知识培训、技能培训、案例培训、标杆参访,请您帮我设计一份具体可以执行的培训方案。

其中ChatGPT提供了团队领导与建设、执行力、沟通、决策能力、人际关系以及培训具体安排的相关内容。如您觉得反馈概念比较宽泛,可以继续对ChatGPT进行追问。

Prompt(指令):好的,基于上文方案。其中《技能培训》课程有点太宏观了,请继续深入到制造业生产环节。请您帮我提供一份制造业生产环节的培训课纲,需要2门课程。

如您所见,这次ChatGPT提供的课程包含了制造生产中的具体环节,例如资源规划(ERP)系统、供应链管理、制造资源调度、精益技术等,大多数制造业生产运营都依赖于这些知识,如需了解更多细节,可再进行追问。

当然,我们还可以去让ChatGPT设计不同的培训形式。

03

培训课件设计

Training Material Design

作为一名企业内训讲师,我们需要有针对性地讲述受训人员所需的工作场景,结合场景设计要讲授的知识要点。

Prompt(指令):假设您是一位领导力的专家,请您帮我找出5个领导力相关的基础理论。请注意,理论需要被广泛认可,最好来源于国际有名大师。

Prompt(指令):假设您是一位领导力的专家,请您告诉我中国哪些制造业企业的领导力体系是卓越的,我希望把他们作为案例在培训课程上使用。请注意,是制造生产企业,分点阐述。

04

授课讲师寻找

Search for Teaching Lecturers

企业内部培训除了方案的设计思路要好,最重要的环节就是遴选讲师了,对于讲师的资格、背景、经历都需要有相关阐述。

Prompt(指令):假设您需要做一份课程培训师。需要了解中国市场上最受欢迎的领导力讲师有哪些。请您帮我推荐一些榜单或者咨询机构。

Prompt(指令):假设您是一位世界500强公司的企业大学培训总监,公司在中国。现在需要请领导力相关的专家学者来为企业中层管理者培训,请推荐5名专家。请注意:需要是中国的专家、学者。

05

课程预算编制

Course Budget Preparation

企业内部培训对于主导部门来说,最重要的就是又高效成本又低,所以这时候预算就显得很重要。 06

培训效果评估

Training Effectiveness Evaluation

培训最后需要做满意度评估,这样一来测试此次培训的效果,二来可以作为下次培训的提前准备。

以上提供的是一份相对简单企业内部培训方案设计,要真正实现培训目标的达成,离不开我们培训专业领域专家的深入研究。但是AI必将是未来数字内容创新发展的新引擎,我们需要成为企业中首批掌握AIGC理论知识和工具的人才,以带动企业内容创新发展。

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